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浉河区

市级事项就近办 为民服务解难题


本报讯(记者 韩 蕾 通讯员 闫 歌)为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,今年下半年,浉河区以“破解企业和群众办理不动产登记、水电气报装等政务服务事项遇到的痛点、难点问题”为突破口,积极探索创新,推动“不动产登记一件事”“水电气报装一件事”等市级政务服务事项入驻浉河区政务服务大厅受理办理,有效解决辖区企业和群众办理不动产登记、水电气报装等事项到市政务服务中心“路程远、不方便”的问题。

据了解,浉河区政务服务大厅规范设置了“不动产登记一件事”和“水电气报装一件事”综合受理窗口,在二楼政务大厅共设置了9个“不动产登记一件事”综合受理窗口和3个“水电气报装一件事”公共服务窗口,充分满足辖区企业和群众办事需求。今年9月底,市不动产登记中心、市住房和城乡建设局、市供水集团公司、信阳供电公司、信阳富地燃气公司等市直部门正式入驻区政务服务大厅并投入运行。该区按照“前台集中受理、后台分类审批、窗口统一出证”服务模式,在充分满足区级政务服务职能部门“一站式”服务的前提下,调整优化进驻政务大厅部门审批股室办公场所布局,确保市不动产登记中心审批股室进得来、高效办。

同时,浉河区政务服务中心充分应用“区块链+不动产”技术,强化软硬件设施建设和政务服务平台支撑,实现“申请、受理、审核、发证”全流程“一站式”服务;梳理市不动产登记中心等市直部门进驻区政务服务大厅政务服务事项,按照减环节、减材料、减时限、少跑路和线上线下深度融合的原则,编制办事指南和流程图,为办事企业和群众提供指引,方便企业和群众办事;推进“互联网+不动产登记+水电气报装”政务服务新模式,实施不动产登记、水电气报装等相关政务服务事项协同联办,实现企业和群众办理不动产登记“最多跑一次”工作目标,并且积极推进不动产登记综合受理窗口向辖区街道延伸,实现不动产登记“就近办”。

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