本报讯（胡 玲）今年以来，罗山县检察院立足检察职能，将提升“两率”摆在检察工作重要位置，在抓好落实上出实招、下真功、求突破，多措并举着力提升人民群众安全感和满意度，取得良好效果。

抓好业务工作，为民办实事。提升案件质量，办好身边“小案”。从“办小案”着手，注重情理法结合，实现办案效果与社会效果并重，让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。发挥民事、行政检察监督作用，解决群众关心突出问题。在民事、行政监督工作中坚持问题导向、精准建议，注重沟通协调、全程跟踪，取得了良好监督成效。

加强群众联系，助推“两率”提升。着力解决群众反映强烈的问题。加大与市场监督管理局、城管局、公安局等单位协作，维护人民群众“舌尖上的安全”“脚底下的安全”。扎实做好“群众来信件件有回复”工作。对群众来信做到“七天内程序性回复，三个月内办理结果回复”。实行点名接访制度，院班子成员每周三接待群众来访制度。深入开展司法救助及公开听证工作。依职权和依申请，对符合司法救助条件的案件当事人，全力开展司法救助工作，进一步彰显司法人文关怀。坚持公开听证全覆盖，对疑难复杂案件的处理结果，均邀请人大代表、政协委员等社会各界参加公开听证，努力让公平正义看得见，实现息诉罢访、案结事了人和。

加大宣传力度，助推“两率”提升。多平台多渠道宣传。用好微信公众号，单位网站等媒体，多渠道进行普法宣传，自制普法宣传短视频，取得了良好的宣传效果。开展“大走访”活动，面对面宣传。全院干警分队深入全县各乡镇走访群众，深入群众，倾听群众呼声，收集群众意见建议。通过走访宣传政法机关的工作，宣传“12340”社情民意调查电话，提高“两率”的知晓度。“警灯闪烁”护平安。每天派1辆警车和2名干警在城区巡逻，开启警灯，通过“警灯闪烁”让群众感受到警察就在身边的安全感。