本报讯（朱丽丽）为激发辖区市场主体活力，营造良好营商环境，全面促进境内经济持续健康发展，今年以来，平桥区肖店乡结合乡情实际，多措并举优化营商环境。

建立干部企业包联制度，搭建政企沟通桥梁。该乡根据辖区内企业经营情况，将政府机关干部职工作为企业包联责任人，与企业进行结对帮扶。建立定期走访制度，通过助企干部深入企业走访、座谈，广泛收集企业诉求，结合“万人助万企”活动，向企业广泛宣传助企纾困政策，从细节着手，精准服务，建立高效务实的政企互动机制，提高企业满意度，为优化营商环境助力。

深入开展“企业服务周”活动，畅通问题解决途径。该乡各助企干部按照“企业服务周”活动要求，常态化开展企业走访服务活动。在走访过程中广泛宣传国家、省优化营商环境条例以及市、区优化营商环境措施和宜居宜业的公共服务环境，积极推广“12345”“企业码”“信好办”等政企沟通渠道、企业诉求渠道，提高市场主体的获得感和知晓率。

广泛收集企业诉求，建立走访问题台账，实行挂账销号。该乡助企干部收集企业生产经营中的困难和问题，分类梳理，建立台账，实行挂账销号。对企业诉求能现场解决或乡域范围内可以解决的要及时解决，做到问题“不过夜”“不出辖区”；区级主管部门能解决的，在3日内办结；需要区级其他部门解决的，报区营商办，通过“网格长+局长+网格员”工作机制，在7日内解决；区级解决不了的，上报市级主管部门限期解决。对于在现行法律、法规和政策内暂不能解决的，要向企业解释清楚，争取企业理解和支持。

加强督导检查，层层压实责任，确保惠企政策落地生根。该乡营商办对各助企干部包联企业进行电话访谈，每次抽查10家企业进行电话访谈，并将抽查情况进行通报排名。乡纪委监委加强督导问责，严格按照考核评价结果对相关责任人实施奖惩，对弄虚作假、工作推动不力的将依据市、区有关规定进行严肃追责问责。