本报讯（尹安伟）近日，市消费者协会根据近年来“双十一”消费投诉情况，发布消费警示，提醒广大消费者注意理性购物，避免造成不必要的损失。

选择正规平台。选购商品时，不能只看商家的宣传图片、价格等，同时综合评估网店的信誉度、成交记录、评价详情等多方面信息，做到“货比三家”。

慎重支付定金。各大平台的满减、折扣、红包、返现、秒杀等花式促销，吸引了广大消费者的眼球。建议消费者要详细了解商家的促销规则，慎重缴纳“定金”，详细了解“定金”使用规则。

注意退换时限。建议消费者购买前先咨询商家生产日期和有效期，按需购买，杜绝因冲动消费造成过期浪费。避免在收到商品后未能及时验货发现问题，而错过退换时限。

保护个人隐私。要小心不法分子窃取消费者信息实施诈骗，网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。不相信以返现、返红包等借口要求消费者点击不明链接的信息，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号、家庭住址等个人信息提供给他人，更不能泄露手机动态验证码等。

依法维护权益。消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策。若发生消费纠纷时，及时联系商家或电商平台进行协商处理，协商不成的，及时向平台所在地或网店经营者所在地的消协或相关职能部门进行投诉。

关注防疫安全。收发快递时要正确佩戴口罩，尽量采取无接触方式。