本报讯（黄 玲 刘佳宜）以入脑入心的学习，坚定干事创业的信心；以多种形式的活动，激发干事创业的动力；以真抓实干的初心推动纳税服务质效换挡升级……连日来，信阳市税务第二分局深入学习贯彻党的二十大精神，深入践行亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献的焦裕禄精神，深入优化营商环境，不断提升纳税人的满意度、获得感。

焦裕禄同志常说：“共产党员应该在群众最困难的时候，出现在群众的面前；在群众最需要帮助的时候，去关心群众，帮助群众。”该局以焦裕禄为榜样，积极参加“支部联支部”活动，通过“夏日送清凉”“我们的节日”等形式，深入结对社区，了解群众难处，收集群众诉求，向结对社区的孤寡老人、困难群众提供生活上的帮助；以“7·20郑州特大暴雨灾害”为警示，积极参加全市防洪演练、消防演练，在疫情多点多发的特殊时期冲锋在前，志愿服务常态化核酸检测……

整合流程，持续优化营商环境。该局坚持深入基层、深入群众，收集民情、了解民意，出实招、办实事、重实效。同时，转变工作作风提升战斗力、推动力和凝聚力，扎扎实实做好纳税服务工作。

“以前办完一套房子的交易要填好几种表格，现在只需要填写一张表格，整个过程很快就办结了，真是省时又轻松！”前来窗口办理业务的张先生高兴地对工作人员说。

为进一步压缩纳税人的办税成本，该局在工作中学习，在学习中提升，在提升中优化，积极开展存量房交易业务流程的整合与再造。联合不动产和住建等部门，将过去三家单位各自需要填写的内容进行整合，细化内容、统一标准，利用“一窗受理”传递不动产交易资料，形成三部门可用的《不动产交易、税收、登记申请书》，打造出高效快捷的办税环境。

担当尽责，不断创新服务举措。该局全体党员干部以焦裕禄同志为榜样，始终把人民的利益放在首位，在感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上为了群众，真正做到想民之所想、解民之所忧、急民之所急。

“以前缴税，要到办税厅办理，提交资料多，劳心费力，现在在家门口就可以享受专人辅导办税，简直太方便了。”昨日，接受涉税辅导的业主孔先生感叹。据悉，为解决大拱桥社区1056户返迁户的不动产契税办理问题，该局主动将纳税服务延伸到社区，融入地方政务服务体系，为群众办好“关键实事”。

此外，针对无法实现线上办理业务的纳税人，该局还开通了特殊群体“绿色通道”，坚持“工作日提前上岗、延时下班”“社区就近办”“周六不打烊”等便民举措，通过让数据多跑路、群众少跑路，简化优化纳税服务流程，着力解除纳税人缴费中的堵点、难点、痛点。

守得住清贫、耐得住寂寞、抵得了诱惑，市税务第二分局全体党员干部始终坚守焦裕禄同志“廉洁奉公、公道正派”的优秀品质，把党的二十大精神融入推进税收现代化实践当中，用价值理念淬炼岗位责任，找准服务纳税人缴费人的着力点，为增进民生福祉贡献税务力量。