□本报记者 李 凯
“流动小商贩被取缔了,占道停放的车辆被告知开走了,来来往往的车辆通行也变得顺畅起来了,日常还有执法队来回巡逻,这让市容市貌得到了明显改善。”昨日,家住羊山新区前进街道千禧花园小区的张先生对新成立的综合行政执法服务站赞不绝口。
记者来到羊山新区前进街道千禧社区综合行政执法服务站,服务站占地约20平方米,站内配备监控设备、便民服务箱、应急救生等设施,配备3名执法服务队员。服务站面积虽小,却承载着城管执法队员守护城市、服务百姓的为民情怀。
“执法站采取日常巡逻与定点执勤、错时管理相结合的方式,加强现场教育疏导力度,同时实行定岗管理,进一步规范小区及学校周边等乱象管理。”前进街道综合行政执法中队队长楚露介绍,自从设立综合行政执法服务站以来,周边流动摊点、户外经营等违章现象明显下降,新十八大街、新三大道等附近主要干道愈加畅通。
据了解,自推进综合行政执法改革以来,前进街道综合行政执法大队牢固树立“执法、管理、服务”一体化的执法理念,创新服务举措,在社区成立综合行政执法服务站,进一步搭建了城市管理执法与群众沟通的桥梁,拉近了城市管理执法人员与群众的距离,打通了为民服务“最后一公里”。
与此同时,综合行政执法服务站还为群众提供业务咨询、投诉受理等服务,近距离接受监督指导,向群众宣传城市管理法律法规,普及《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》,提高群众参与、监督城市管理工作的积极性,进一步提升城管执法服务水平。
楚露表示,下一步,前进街道综合行政执法大队进一步加强对执法人员的业务培训,建立执法人员入职培训、定期轮训和考核制度,执行执法人员持证上岗和资格管理制度,实现持证上岗、亮证执法。
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