本报讯（娄玉珍）为最大程度便利纳税人办理涉税事宜，推进“最多跑一次”改革落实到位，今年以来，潢川县税务局强化服务意识，创新服务举措，提升服务效能，助力税收营商环境不断优化。

开展“一窗通办”新模式。该局主动与相关单位对接，实现从登记信息确认、发票票种核定，到税务ukey发行、发票领用、不动产登记等的“一站式”办理模式，全面打通企业开办的税务“快车道”。优化工作流程，合理规划联合办公时间、人员岗位分配、办公设备调配，开展人员交叉培训，设置业务窗口，抽取业务骨干，开展“一窗通办”服务模式，实现了全流程一窗受理、一表填报、全程联办。

拓展“非接触式”办税缴费方式。该局建立税企微信联络群，指定一名窗口人员专门负责对接行政事业单位缴费人的到账信息业务查询，同时进行电话辅导、网上辅导，对企业开办遇到的问题进行查询解答。推广电子办税渠道，利用电子税务局、微信公众号、支付宝豫事办、个人所得税手机APP等，引领纳税人线上办理涉税业务，实现移动端便捷缴纳税费。在疫情防控期间，实现纳税人缴费人“多走网路、少跑马路”，90％的涉税事项、100％的纳税申报业务都可进行网上办、线上办、掌上办，基本实现了“服务不见面，时刻都在线”。

加强“税邮银”合作力度。该局与潢川县邮政公司合作开展“网上申领+邮寄配送”的办理模式，形成“物流配送半日达，窗口领取零等待、自助终端随时取”的全覆盖模式。同时与各类金融机构合作，借助银行自助网点覆盖范围广、贴近居民生活区的优势，设立自助办税机，打造“家门口的税务局”。通过邮政服务渠道实现代开增值税普通发票、代征相关税费功能，加大社会宣传力度，确保“税邮银”渠道业务占比持续提升。实现不出门就能领取发票，目前完成代开发票9万余份，发票领用100余万份。

建立24小时不打烊自助微区。该局在原三环路办税大厅设立智慧微厅，纳税人可随时前往三环路税务局办理相关涉税业务，同时与县农业银行、县建设银行、县民生银行、县农商行签订《潢川县税邮银战略合作协议》，扩宽合作领域，联合建设“互嵌式”自助办税模式，打造城区内“一公里便民办税服务圈”，实现家门口就能办税。