本报讯(记者 马迎春)“终于拿到证了,了却了一桩大心事!感谢市不动产登记中心工作人员上门热心服务!”昨日,市中心城区政和花园C区业主张兰一边展示崭新的不动产权证书,一边激动地说。
多年来,政和花园C区因历史原因业主一直无法办理不动产登记。自我市问题楼盘化解工作进入集中攻坚阶段后,为加快解决群众“急难愁盼”问题,按照市委、市政府化解问题楼盘专班工作意见,市不动产登记中心主动担当、立即行动,通过企业专窗绿色通道,为政和花园C区申请的41栋楼快速办理了首次登记业务,共计商住1433户。
值得一提的是,市不动产登记中心还抽调了业务骨干,主动对该小区业主开展上门服务,通过现场收件受理、认真解答咨询、积极协助协调等举措,使政和花园C区“办证难”的问题得以解决,同时也避免了疫情防控期间人员进入市政务服务中心实体大厅的聚集风险。
今年以来,市不动产登记中心以“能力作风建设年”为抓手,结合“三服务”大比武活动,加大推行延时服务、上门服务、抵押登记再优化、帮办代办、延伸登记服务点等优质服务模式,提速登记时效、提升服务质量,全力优化不动产登记营商环境提升工作。
“下一步,我们将聚焦因历史遗留问题导致的不动产‘登记难’问题,着重问题楼盘化解工作,把握时间节点要求、主动争取提早介入,立足登记职责,强化部门联动,以人为本,分类施策,精准发力,全力做好化解问题楼盘及解决不动产登记历史遗留问题工作,切实保障群众的合法财产权益,提升群众与企业的获得感、幸福感。”市不动产登记中心相关负责同志表示。
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