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一端在手 信息全有

办事少跑腿 实现便民化


浉河区政务服务向基层“末梢”延伸

本报讯(记者 韩 蕾)“以前,办理就业创业登记证,还需要社区提供相关证明材料。现在,来一趟便民服务中心就一次全部办完,这样的办事效率真是高!”昨日,家住浉河区湖东街道的胡先生提起到湖东街道党政便民服务中心的办事经历,赞不绝口,称“就近办”和“一站式”的办事方式不仅快捷而且省时、省事。

“现在办理就业创业登记证只需要本人拿着身份证到便民服务中心,只要符合相关条件,当即就可办理。剩下的所有手续都由我们工作人员来处理,证件办好后如果群众不方便来拿,我们还可以免费邮寄。”浉河区湖东街道党政便民服务中心主任唐锦告诉记者,“目前,中心进驻部门有民政、医疗、人社、市场监管等5个,可办理政务服务事项95项。”

为持续深化“放管服”改革、推进审批服务便民化,更好满足企业和群众办事需要,实现办事“少跑路”“就近办”,浉河区吹响了政务服务向基层“末梢”延伸的“冲锋号”。

在东双河镇党政便民服务中心政务大厅内,每天来办业务的群众络绎不绝。自推进“乡村政务服务就近办”以来,东双河镇对中心政务大厅进行了改造提升,不管是办理民政、土地、城建等相关事项,还是缴纳水电费,凡是涉及群众的政务服务事项在大厅都能办理,实现了“应进尽进”;政务外网、医保专网、养老保险专网、公安专网等均已接入到大厅,实现了“应联尽联”,最大限度让办事群众跑最少的路、办最快的事。

据了解,浉河区以政务服务“重心下移、事权下放、服务下沉、便民利企”工作为重点,推动公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项,以委托受理、授权办理、帮办代办等方式,下沉至乡镇(街道)便民服务中心(站)集中受理办理,积极探索让企业和群众“网上办、掌上办、就近办”更加好办易办的便民服务新模式。

同时,浉河区整合乡镇(街道)党政便民服务中心窗口资源,强力推进乡镇(街道)党政便民服务中心升级改造进程,试点改革乡镇(街道)党政便民服务中心升级改造工作全部完成,并已经投入使用;其他乡镇(街道)党政便民服务中心升级改造工作正在稳步推进;全区236个村(社区)便民服务站全部建成并投入使用,便民服务中心(站)规范化建设全覆盖。

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