本报讯（记者 马保群）为进一步提升政务服务精细化水平，用心用情服务好听障人士，近日，市政务服务中心与市残联联合在市政务服务中心会议室举办国家通用手语培训。

此次培训邀请了市特殊教育学校副校长崔淑云现场授课。崔淑云首先向大家介绍了国家通用手语的意义及语法规则，然后从基本的手语内容教起，包括汉字拼音、数字、称谓、常用短语的打法，边示范、边讲解、边引导参训人员跟着做，并重点围绕政务服务类等方面用语，以句型带词汇，结合实际工作场景模拟演示，展示了“您好”“谢谢”“请问您需要办理什么业务”“请扫场所码”“请出示微信健康码”等词汇语句手语打法。在崔淑云的专业讲解和有趣互动中，参训人员积极实践，对每一个手语的把握、每一种特殊的交流技巧，仔细揣摩、认真演练，现场学习氛围十分活跃。

“学以致用，学以提能。”市政务服务中心负责人表示，通过手语培训掌握基本的手语沟通技巧，不仅能进一步提升政务服务窗口服务质量和服务水平，营造与听障人士进行无障碍交流的良好环境，还能加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求。