本报讯(薄一玲)“今天来智慧税务微厅申领电子发票,通过办税自助机不到两分钟就顺利办好了,让我们企业实实在在感受到智慧办税带来的便利。”昨日,信阳明阳智慧能源有限公司的财务人员王女士高兴地说。
今年以来,为进一步优化税收营商环境,深化纳税服务建设,信阳高新技术产业开发区税务局打造的“智慧税务微厅”,规模虽小但覆盖了传统自助办税终端及电子税务局的全部业务,能够为高新区工业城所有的纳税人办理纳税申报、发票领用、延期缴纳税款申请等90%以上的涉税业务,让纳税人享受了税费业务‘网上办’的便利。
该局不断创新税费缴纳服务方式,聚焦科技驱动,充分发挥信息技术优势,将传统模式下的咨询台、自助区、人工窗口等单一功能融合集成,实现了社保费查询缴纳、个人所得税纳税记录查询打印、发票领取等多项“非接触式”办税缴费事项全程网上办理。同时利用新技术实现远程咨询和线上办税辅导相协同,积极拓展智慧办税新模式,全力打造一站式“智慧微厅”,不断提升纳税人缴费办税体验。由“窗口办”“人工办”“排队办”,转变为“智能办”“自助办”“随时办”,“智慧微厅”让纳税人办税选择更加多元、办税缴费更加轻松。
下一步,该局将深化集成创新,进一步延伸智慧服务的服务模式,切实为纳税人缴费人节省时间和交通成本,把便民春风真正“吹”到纳税人、缴费人的心坎上,为他们带来更多便捷、高效、智能化的办税缴费体验。
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