本报讯（记者 韩 蕾 通讯员 虎穆村 陈 卓）昨日，记者从浉河区东双河镇了解到，自推进“乡村政务服务就近办”工作以来，东双河镇对行政审批服务大厅进行了改造提升，实现了政务服务“就近办”，服务群众“零距离”。

改造提升之后，东双河镇行政审批服务大厅设置了民政、医保、人社、公安、市场监管5个专业窗口和2个综合受理窗口，实现了“应进尽进”。互联网、政务服务外网专线、医保专网、养老保险专网、市场监管专网、公安专网均已接通到大厅，实现了“应联尽联”。并且东双河镇行政审批服务大厅增加了政务服务事项，减少了层级，让数据多跑路，群众少跑腿，使行政审批服务中心真正实现了“一门式服务、一站式办理”，提高了审批效率，方便了群众。

同时，东双河镇组建了乡镇行政审批服务中心，负责乡镇行政审批服务大厅的建设、运行和监督管理等工作。在行政审批服务大厅实行了首问负责制、一次告知制、限时办结制等工作制度，形成了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务流程。

东双河镇持续优化大厅服务环境，配备了自助服务一体机，可实现对接浉河区25个部门，直接办理32大项、252小项业务。大厅还设置了便民复印机、饮水机、服务箱、报刊栏，群众可以免费使用，服务虽然微小，但是极大地提升了办事群众的服务体验。