本报讯（边 远）“现在企业办理注销不需要多跑路，还可以容缺办理，真是太方便了！”近日，前来办理注销业务的纳税人对鸡公山管理区税务局问办一体化服务方式赞不绝口。

“多走网路、少走马路”是广大纳税人的迫切愿望，也是优化营商环境的重要目标。今年以来，该局始终聚焦纳税人缴费人在办税缴费业务中的难点、堵点，以高质高效的服务，帮助企业纾困解难，为辖区经济发展增活力、添动能。

线上线下共发力，强化政策宣传。该局线上通过微信工作群、电话短信等方式，提醒未申报人及时申报，及时回应纳税人提出的涉税问题，为纳税人送上贴心申报流程讲解和暖心政策大礼包；线下以“便民办税春风行动”为依托，组织业务骨干、青年志愿者到景区开展税法宣传，就热点问题为辖区居民答疑解惑。

不断优化纳税服务。该局推广“线上”远程帮办，使纳税人缴费人足不出户即可使用微信、电话等方式享受到票种核定、申报等远程操作指导，顺利完成远程办税；在办税厅开设绿色通道，安排专人帮助办理涉税事项，手把手辅助、全流程陪同，确保即来即办理，不断升级纳税人的获得感；设置个税汇缴专窗和咨询热线，前台操作和后台业务指导无缝对接、平稳衔接，为纳税人提供“7×24”小时的全天候服务，搭建税企沟通“连心桥”。

下一步，鸡公山管理区税务局还将深入辖区重点行业企业问需解困，现场为财务人员解决退税疑难，确保优惠政策落实落细。