本报讯（花玉娇）今年以来，在疫情防控常态化形势下，罗山县税务局大力推动“非接触式”服务向更深层次发展，着力探索多元化的办税渠道，积极开展线上方式辅助办税，力争实现办税缴费从“最多跑一次”到“一次都不跑”，为纳税人缴费人提供更加高效优质的办税缴费体验，推动区域税收营商环境再上新台阶。

“云辅导”，畅享税费服务“零距离”。罗山县税务局业务骨干化身“网络主播”，详细解读组合式税费支持优惠政策，为纳税人带来减税降费新政“组合餐”。

直播中，该局税政部门业务骨干就新的组合式税费支持政策进行深度解析，并就税额计算、申报操作等具体内容与纳税人进行在线互动答疑，辅导纳税人学懂政策、熟练计算、精准申报。直播间氛围热烈，纳税人频频点赞。“直播课堂的形式让我们减轻了防疫方面的压力，使用在线提问功能即可帮助解决许多问题，就好像税务人员一直在身边。回放功能更便于我们财务人员随时交流学习。”参加直播课堂的会计陈女士如是说。“云辅导”服务逐渐成为罗山县税务局利企便民、优化纳税服务的一抹亮色，收获纳税人无数好评。

“邮我来”，实现发票邮寄“零成本”。为进一步拓宽便民办税服务领域，罗山县税务部门不断深化“税邮合作”，延伸服务“触角”，大力推行“发票网上申领、邮政免费寄递”服务。纳税人仅需登录河南省电子税务局申请办理即可享受快递免费送票到家的“一站式”服务。“我们同邮政部门联合打造申领发票服务平台，同时设置咨询专线、配发专岗保证线上申领和线下寄递高效运行、无缝对接，真正将税费业务延伸到了群众‘家门口’。”该局相关负责人介绍道。今年以来，该局通过“税邮合作”机制，邮寄发票4000余份，有效降低了纳税人办税成本。

“套餐办”，保障逾期申报“零跑路”。罗山县税务部门结合深改工作要求，打出“税务文书电子送达+逾期申报”套餐组合拳。在持续推行税务文书电子送达工作的基础上，积极打造逾期申报与简易处罚“一次不用跑”服务，对于未按规定期限办理纳税申报的纳税人，可通过电子税务局“逾期申报套餐”功能网上自主完成接收催报文书、接受简易处罚、办理纳税申报的一站式办理，破除了传统逾期申报方式耗时长、效率低的痼疾，让办税便利度再提升、更有感。