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一端在手 信息全有

“面对面”辅导 “手把手”帮办


固始县税务局促进社保费缴纳提质增效

本报讯(刘运坤 何 悦)“以后通过手机就能在家缴纳社保费,网上缴费真是太方便了!”灵活就业人员刘女士昨日在固始县税务局办税服务厅工作人员的辅导下成功缴纳了养老保险费,对税务部门便捷的办税缴费新模式给予了称赞。

固始县属人口大县,灵活就业人员和城乡居民两险缴费人员存在基数大、年龄高、外出务工等问题。为便利广大缴费人缴纳社保费,固始县税务局大力推广“非接触式”办税,在办税服务厅成立由6人组成的社保网上缴费辅导团队,设置社保网上缴费咨询台。在咨询处,工作人员耐心为缴费人分发社保网上缴费宣传单页,提供“一对一”咨询、“面对面”辅导、“手把手”帮办服务,确保缴费人懂政策、会操作。专门辅导缴费人通过“河南税务”微信公众号、“河南税务”APP网上申报缴纳灵活就业人员养老保险、城乡居民基本医疗保险和城乡居民基本养老保险。

下一步,固始县税务局将持续推进社保费网上缴费常态化,用贴心的服务让纳税人缴费人更省心、更暖心,让缴费人少走马路、多走网路,全面提升纳税人缴费人满意度和获得感,推动税收营商环境持续优化。

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