□王 博

我市中心城区开展“市民随手拍”活动以来，相关部门已收到市民“随手拍”反映各类问题千余件，及时进行了处置、转办和反馈，同时对有效信息及时兑现奖励。“随手拍”不仅成为热词，而且形成了干部带头行动、群众自觉行动、社会良性互动的好氛围，值得称道。

“从群众中来，到群众中去”是我们党群众路线的领导方法和工作方法。信阳是全国文明城市，在全面建设社会主义现代化信阳新征程上，为了让城市既有面子又有里子，建设韧性城市；为了让城市既聪明又暖心，建设新型智慧城市；为了让城市既有绿色主色调又有低碳新名片，建设低碳绿色城市；为了让城市既有靓丽颜值又有独特气质，建设公园城市。这样的“四城同建”，既能提高城市品位，又能推动城市高质量发展，谁不喜欢如此美好家园？

相对来说，城市是静态的、发展是动态的，美好的城市家园需要建管并举、内外兼修。“随手拍”体现了城乡人居环境综合整治的创新思维和工作方法，是一种系统观念的新举措。比如人居环境中的乱搭乱建、线缆杂乱、占道乱堆等“六乱”问题，让群众操心、烦心、揪心，“随手拍”为群众的合理诉求和依法治理提供了便捷高效的渠道。同时，政府部门可以通过“随手拍”随时了解群众的心声，掌握城市治理动态，及时有效解决问题，让人民群众满意。这就打开了信息互通的窗口，架起民意沟通的桥梁，实现共建共创、共治共享的和谐发展。

“群众随手拍，政府马上办”，可鉴干群呵护美好城市的共同心愿。群众不是为了信息奖，而是为了城市更美好；政府也不是一时心血来潮，而是让生活在这座城市的人们更满意、更幸福。