本报讯(记者 金培满 通讯员 王亚运)近日,固始县“市民之家”揭牌,共有55家窗口服务单位入驻,设置287个办公窗口,涵盖2429项服务事项。
据了解,固始县“市民之家”占地面积28600平方米,主体建筑面积18000平方米,入驻450名工作人员。大厅按功能设立了自助服务、民生、市场准入、不动产、税务、社会事务、医保、婚姻登记及婚检、中介服务、公共服务、老年人服务等专区,主要为企业及广大市民提供全方位、一站式的政务服务和公共服务,以实现政务服务事项“一门、一窗、一网、一次办结”。
昨日上午,记者在固始县“市民之家”政务服务大厅看到,工作人员正以全新的面貌、饱满的热情、周到的服务,认真接待每一位前来办事的群众。
“前后才几分钟,我的不动产权证就办好了!”张程开心地说,工作人员业务非常熟练,而且特别热情。
该县政务服务中心负责人告诉记者,“市民之家”政务服务大厅采取“一窗受理、受审分离”的运行模式,既有效提升了政务服务的水平和能力,也更好地提供了便捷、规范、高效的服务。
固始县相关负责人表示,“市民之家”是全县市民共同的家。这个“家”包含着家国情怀、体现了大家风范、点亮了万家灯火。我们要牢记“建好我家、热爱我家、光耀我家”的使命任务,努力把“市民之家”打造成为展现政府担当作为、树立良好形象的重要窗口。
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