本报讯（记者 张诗绮）为进一步推进网格化管理工作，加强网格队伍建设，提升网格员业务能力和服务水平，近日，浉河区五星街道组织召开社区专职网格员培训会，对街道10个社区70名专职网格员进行了专题培训。

此次培训的主要内容涉及《浉河区网格员管理办法（试行）》、信访、政法、城市管理、应急管理等业务知识，围绕专职网格员的基本职责任务、工作要求、基本素质和能力、如何开展工作、做一名合格的专职网格员5个方面，进行了图文并茂的讲解。

举办这次专职网格员培训会，是加强党建统领基层治理建设、推进网格化服务管理工作的一项重要举措，旨在提高专职网格员业务素养、增强工作责任感、事业心、进取心，提升执岗能力，以尽快适应工作。

培训会上，大家边听、边记、边思考，对自身职责、任务有了进一步明确的认识，对社情民意收集、矛盾纠纷化解、政策知识宣传等工作有了更深的理解。

“小网格，大作用。每一位网格员都是基层社会治理的‘神经末梢’，发挥着党的政策宣传员、基础信息收集员、矛盾纠纷化解员、社会治安巡防员、社情民意联络员的作用。”该街道红星社区第二网格专职网格员李金秀说。

“下一步，我们将继续以网格员培训为抓手，打造‘行家里手’，有效发挥网格员作用，提升各项工作实效，努力打造‘人到格中去、事在网中办、服务全覆盖’的工作格局，确保‘矛盾不上交，服务不缺位’，全面提升群众归属感、安全感、幸福感、满意度，助力五星党建统领基层治理再迈新台阶。”该街道有关负责人说。