本报讯(潘 广)“窗口办事效率高、服务好,解决了我们企业的困难,值得称赞。”日前,罗山县新强家庭农场负责人吴国强将一封手写表扬信送到该县市场监管局,对该局窗口工作人员在办理营业执照变更业务中高效优质的服务表示感谢。
据了解,事情起因是该家庭农场营业执照上登记的经营项目较少,开具税务发票受到影响,吴国强想要申请增加经营范围。办业务时,窗口工作人员看出他网上操作不熟练,又着急变更营业执照,便主动靠前,通过“河南省企业登记全程电子化服务平台”帮助他提交了变更申请。后台审核人员很快将增加了经营范围的营业执照发放给他,他也顺利地开具了税务发票。一连串热情贴心地服务赢得了吴国强的点赞。
“一纸薄薄的表扬信,既承载着企业的感激之情,也映射出群众对优质服务的渴求之心。我们将不断提升服务质量和效能,‘想企业之所想、急企业之所急、解企业之所难’,为持续优化全县营商环境添砖加瓦。”该局有关负责人表示。
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