□本报记者 马迎春

“以前办理不动产登记要去3个窗口，需要8个材料，两三天才能完成；现在一窗即办、手续少、拿证快！”昨日，在市政务服务中心不动产登记窗口，刚办完业务的市民张翼由衷地感慨。

正在公积金窗口办理业务的张兰告诉记者：“以前除了身份证，还需要结婚证等证件。现在仅身份证就行了，业务办理方便快捷，工作人员和群众彼此心情都舒畅！”

“这些都是我市创新实施‘区块链+政务服务’带来的实际成效。本着‘让群众少跑腿，让数据多跑路’的原则，我市积极搭建政务区块链平台，打通与相关部门业务系统的数据通道，推动政务数据信息迁移上‘链’，组织区块链系统数据信息调用，推动了不动产登记等业务‘一窗受理’提速增效。”市政务服务中心副主任樊继军告诉记者。

据樊继军介绍，通过区块链的应用，不动产登记等业务办理手续少、速度快，切实让群众少跑路，得实惠。2021年，政务区块链平台共汇聚数据9.7万条，累计调用数据24.1万条。

在市场监管综合窗口，正在河南省信阳市政务服务中心营业执照自助打印一体机上提取营业执照的企业负责人翟晓告诉记者：“我刚在市场监管综合窗口申请开办公司，在网上‘一张表’上填完信息之后，现场收到包含有营业执照、印章、发票、税控设备等开办企业所需的‘大礼包’，省时又省事！”

“市市场监管局积极向国家市场监管总局争取电子营业执照和电子印章同步生成及系统上线运行试点。2021年，我市在全国率先开展电子营业执照在公共资源交易领域深度应用试点等工作。”市市场监管局服务窗口工作人员何荷说，“使用电子营业执照可解决企业社会保险登记、企业住房公积金缴存登记开户、企业银行开户、不动产登记、网上完成招投标等事项。”

在市政务服务中心一楼24小时自助政务服务大厅，记者看到，这里配备了25台自助服务设备，包括人社、国家电网、税务等业务办理机器和公积金自助查询机、商事登记全业务一体机、政务服务一体机等。

“目前，24小时政务自助服务区实行实名认证模式，已成功实现大厅关闭后，办事群众仍可持身份证，刷卡进入自助服务区办理相关业务。”市政务服务中心导办帮办工作人员芦安琪告诉记者，“自助区每天办理业务量50余次，使群众能更好地安排办事时间，不用再‘卡点’，办事更灵活，切实提高政务服务改革带来的幸福感。”

记者了解到，近年来，我市持续深化“放管服效”改革，坚持数字化赋能，聚力数据融通，着力搭建智慧政务平台，目前已实现2102个政务服务“零跑动”事项和“网上可办”事项全覆盖，行政许可事项时限压缩率达93.18%。