(上接第一版)银行开户、参保登记、公积金办理等各环节的自由组合服务,企业可自主选择“二合一、三合一、四合一”套餐办理事项,自主选择通过“现场领取”或“免费寄递”的方式获得办理结果。
同时,为进一步优化税收营商环境,缩减纳税人办理业务时间,该区还在政务服务大厅的办税服务厅内设置自助办税机器,打造家门口的“智慧微厅”,解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”,让纳税人享受“一起办”“全能办”的智能互动办税新体验。
为让群众各项事务办得舒心、办得流畅,浉河区还在政务服务中心大厅设置了“办不成事”反映专窗,建立健全了群众意见快速反应处理机制,明确了专人负责受理群众反映的问题,确保件件有回应、件件有着落、件件得好评,不断提升人民群众的满意度和获得感、幸福感,塑造政务服务的良好形象。
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