本报讯(记者 高晶晶)为打造便捷服务、优化营商环境,培训贯彻“放管服效”改革要求,近日,市人社局组织业务综合受理窗口人员开展了“企业养老保险参保人员退休受理窗口工作”专题培训活动。
据了解,活动采取专题政策讲解、工作图例、政策问答、业务讨论等形式,对退休办理政策、工作要点和窗口注意事项进行培训和讨论。这种培训,鼓励窗口人员结合实际工作提出改进建议,营造争先进位谋出彩的积极工作氛围,提升窗口人员的政策水平、服务水平,争创一流人社综合窗口服务队伍,不断提高参保企业及群众的满意度。
大家纷纷表示,此次培训进一步提升了自己对政策的了解,为今后更好地服务企业、服务群众、服务基层打下了坚实基础。
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