□丁永超

目前，随着公立医院改革进程的加快，医务工作者的思想状况出现新的矛盾和特点，医务人员的自身素质也有待提高。思想政治工作能够有效地推进医院政治、文化建设，促进高素质医疗团队的创建，提高医院的办事效率和执行能力，在深化医疗卫生改革方面发挥着巨大作用。

一、 医院思想政治工作的主要内容

思想政治教育工作是我党工作的一项重要内容，是践行党的领导的重要手段，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是一切工作能够顺利进行的有力保障。

医院作为与人们生活息息相关的组织机构，担负着治病救人、救死扶伤的重要责任，因此，思想政治工作就显得尤为重要。医院思想政治教育工作的主要内容是要在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想的基础上，提高基层医务工作人员的自身素质，教育和指导他们树立以人为本、实事求是、全心全意为人民服务的思想，提高其主人翁意识，树立正确的人生观、价值观，建立健全医德医风建设，改善医患关系，为医院的和谐发展创造有利条件，从而进一步促进我县卫生事业健康发展。

医院思想政治工作为医院各项工作的进行提供了强大的舆论支持、精神动力，是医院工作的重要组成部分。医院思想政治工作的好坏关系到和谐医患关系的构建，关系到医院的改革、发展和稳定。

二、医院思想政治工作的意义

医院思想政治工作能够有效地推动医院自身健康发展，促进医疗水平的提高，为深化卫生体系改革奠定了基础。积极开展医院思想政治工作可以促使医务工作者提高自我要求，转变工作作风。医院思想政治工作在医院的发展方向、医院全体工作人员的政治觉悟、医院管理以及文化建设等各个方面发挥着积极作用。

1.思想政治工作开展有利于为医院的发展指明方向与道路。

医务工作者需具备较高的文化知识基础，较强的专业技能。在这样的大背景下，思想政治工作的开展也得到了人们的认可。医院应坚定不移地坚持全心全意为人民服务的宗旨，激发改革创新精神，提高自身竞争力，争取更为广阔的医疗市场。

医院思想政治工作的内容与实践相结合，融入医院的各项改革，促使医院在广大医务工作者中开展廉洁自律、法律法规等教育，增强医务工作者的服务意识、危机意识，提高其心理承受能力，避免因为当前择优聘用、内部机构调整、人事分配制度改革等政策给医务工作者带来的不利影响。思想政治工作的开展促使医院关注人才培养，制定科学合理的考核制度、奖惩制度，充分发挥人才的价值。做好人才的教育培训工作，建设创新型医院，为人才的培养提供良好的环境，便于更为广泛地吸纳人才，使人才在乐趣中实现自身价值。思想政治工作的开展为医院的发展指明了方向和道路，促进了医院的改革，提高了医院的服务能力，保障医院现代化建设的快速进行。

2.有效的思想政治工作有利于提高医院全体工作人员的政治觉悟，提高服务质量。

群众是医院的主要服务对象，群众得到满意的服务是医院能够长久发展的关键所在。相关调查研究发现，当前医患关系紧张，在2019年到2021三年时间里，医院与患者产生的医疗纠纷平均每年有60多起；因患者与医院的矛盾造成的打砸事件平均为5.42起；单个医疗纠纷最高赔偿300万元，平均每个医疗纠纷赔偿10.81万元。部分医务工作者禁不住诱惑，存在职业道德败坏，缺乏耐心和责任感，工作态度恶劣的行为，为了个人利益不顾患者生命财产安全，致使医患矛盾加深，人们对医院的信赖感降低。因此，提高医院全体工作人员的政治觉悟，提高其服务质量成为医院建设的重中之重。

思想政治工作帮助广大医务工作者树立正确的人生观、价值观、利益观，培养他们的职业道德，引导其将先进人员作为榜样，时刻与榜样对比，发现自身的不足然后改正。开展思想政治工作，可以通过组织各种形式的活动来进行，如演讲比赛、专业技能竞赛、风采大赛等，让医务人员在活动中增强服务意识，学会将心比心、换位思考，将每个患者视为自己的亲人，急患者之急、痛患者之痛，从内心为患者着想，将治病救人作为工作的重点，切切实实做到尊重患者、理解患者、关心患者、爱护患者。

3.思想政治工作的开展与医院管理相得益彰，有利于实现科学管理。

思想政治工作为医院的管理提供了宝贵的经验，是在医院管理工作中始终强调的内容，促进了医院管理工作健康有序进行。思想政治工作对医院管理工作的影响主要包括以下几点：

（1）在医院管理的各项具体事务中有效发挥筹划组织作用，统筹管理，使医院的管理者能够准确领会上级的根本要求，理解领导希望达到的工作目标，正确把握思想政治工作的核心。在此基础之上，重视对基层工作的调查研究，明白医护人员的思想状态，从实际出发，使思想政治工作更有针对性。最后，统筹结合，理论联系实际，相得益彰。

（2）政治思想工作促使医院管理注重质量实效，培养一批思想政治工作的带头人，解决工作人员的难点问题、思想困惑；积极探索政治工作的规律，抓典型，宣传典型，利用榜样的力量使每个职工学有目标，促进医院管理工作的高效进行。

（3）确保检查工作落到实处，思想政治工作必须长期坚持才会有效果，因此必须加强监督，确保思想政治工作在医院管理工作中得到落实。应当考虑个人职责是否落实，将思想政治工作提到医院的议程，对不同岗位的职工量化细化标准，使每位职工各司其职，了解职工的思想情况，及时有针对性地解决问题。

4.思想政治工作作为医院文化建设的一部分，有利于医院良好文化氛围的塑造。

医院文化是进行思想政治教育工作的有效途径，思想政治工作促使医院重视文化建设，在潜移默化中增强职工的集体意识与主人翁意识，促使职工形成“以院为家”的观念，提高职工的工作热情。重视思想政治教育就是重视医院文化建设，医院文化建设的具体措施包括两个方面，一是基础文化建设，二是精神文化建设。基础文化建设可以在医院内部建立职工活动室等便于职工生活学习的设备场所，为职工创造良好的工作生活环境，增强职工的凝聚力、集体荣誉感以及工作热情。

加强精神文化建设包括创作聚拢人心的院歌、塑造良好的医院形象、营造和谐的医院氛围等等，培养职工的主人翁精神，激发他们工作的积极性和创造力。另外医院还应该建立健全奖惩制度，对医德医风良好，关爱病人，服务质量高的医务工作者予以表彰和奖励。同时，对消极懈怠、工作态度恶劣的医务工作者给予鞭策。坚持“以人为本”的思想，一切以人为核心，从人出发，积极创造条件满足医务工作者物质、尊严、情感等方面需求。坚持做到思想政治工作有声有色，保证医院管理的有效运行，促进医院经济效益大幅度提升。

进一步加强医院的思想政治工作，促进医院和谐健康发展，是构建和谐社会的基础。就医院思想政治工作的整体而言，其工作的顺利进行对于医院发展具有深远作用，所以必须重视医院政治工作长期稳定的开展，同时重视医院思想政治工作的创新性，保持与时俱进，紧跟时代步伐，构建新时期医院思想政治工作的运行体系，引起全体医务工作者乃至全社会对思想政治工作的重视，充分发挥思想政治工作在医院发展以及构建和谐社会方面的积极作用。

（作者单位：固始县人民医院）