本报讯（杨 洁）“在用电方面的困难和需求，您都可以微信或电话联系客户经理，或者拨打我们的服务热线，随时为您提供上门服务。”日前，息县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队来到息县白店乡谢寨村返乡务工人员谢海学家开展上门“问诊”，并向他嘱咐安全用电注意事项。

春节期间，用电负荷持续上升，为确保返乡人员及时用上安全电、放心电，该公司积极部署，提前防范，采取多项措施，组织党员服务队、客户经理主动上门走访，了解用电需求，对其家中的用电线路、排除开关、插座、漏电保护器等设施进行“全面体检”，切实为用户解决用电隐患，让返乡人放心用电。同时，通过发放一封信，开展用电宣传，邀请客户加入微信服务群，推广“网上国网”，让客户一个电话、足不出户享受便捷电力服务。

截至目前，息县供电公司已为返乡务工人员上门服务120余次，消除各类用电隐患30余处，受理用电报装5户，发放安全用电宣传单1200余份。该公司在做好疫情防控措施的前提下，充分利用台区经理网格化管理的优势，持续走访了解返乡人员用电需求，全力保障返乡人员春节期间能够安全、可靠用电，温暖度冬。