□本报记者 韩 蕾

“敲开家门，打开心门。”这是浉河区湖东街道华夏路社区“爱心敲门组”的爱心口号，也是长期以来该社区为民服务的承诺。

自从“爱心敲门组”组建后，改变了过去社区老年人“出门一把锁，进门一盏灯”的孤独现象，实现了社区“早看窗帘晚看灯，每天敲门问一问”的老年人关爱工作新模式。这种形式的爱心服务不仅更好地满足了社区老年人的需求，也提高了社区老年人的幸福感和获得感。

据了解。2021年华夏路社区组织辖区网格长、协管员、“双报到”在职党员、志愿者、热心群众通过认领项目、结对帮扶、微心愿助力、实事代办等多种形式，成立了“爱心敲门组”志愿服务项目。“爱心敲门组”服务对象主要为社区内的孤寡老人、三无人员、独居老人及特殊的残疾人。志愿者们通过敲门问候、拉拉家常、做做家务等方式，帮助老人们解决因高龄、生活起居不便及家庭困难等原因带来的诸多问题，做到居民有问题、有困难，社区工作人员及时反馈、及时解决。

“我们帮老人剪头发、擦门窗、跑跑腿等，有时候老人没药了，我们也帮着去买药。”华夏路社区居民郭少丽是“爱心敲门组”志愿服务队伍的一员，在采访中她表示，这个志愿服务项目能帮助有需要的老年人，很有意义，“每次我们去老年人的家里，他们都很高兴，看着他们开心，我们也很开心。”

据了解，2021年以来，华夏路社区结合端午节、重阳节、中秋节等传统节日，走访慰问辖区困难、空巢老人，开展“爱心敲门”活动，参与服务志愿者30余人。

目前，“爱心敲门组”志愿队伍坚持做到每日巡格敲门，不定期走访，及时了解居民需求，并结合居民的需求开展各类特色活动，在帮助居民解决困难问题的同时，有效激发了社区居民参与志愿活动的积极性。