本报讯（项 巍）“来电了，来电了，我们以为换个变压器最快得到明天了，没想到那么快就换好了，服务真好！”1月17日，息县陈棚乡卢店孜村新街的居民们纷纷称赞一线抢修人员的专业速度。

当日13时47分，息县供电公司陈棚中心供电所接到辖区街道客户打来的故障报修电话，反映变压器突然冒烟，跳闸停电。故障就是命令，值班负责人当即派遣抢修队工作人员火速赶往现场，对故障原因进行排查，分析确认后，确定陈棚乡卢店孜村新街04台区变压器烧毁，需更换一台315千伏安变压器。陈棚中心供电所立即将故障情况向公司负责人和运维检修部进行了汇报，协调变压器，并联系了吊车，同时向周边客户发送了手机微信通知，告知停电原因及预计恢复用电的时间。

设备运到现场后，抢修工作有条不紊地开展着。停电、验电、挂接地线、悬挂标示牌等一系列安全措施做好后，登上变压器台架，系好安全带，抢修人员熟练拆装配变，经过近1个小时的协调配合，新变压器顺利安装完毕并一次试送电成功。

据了解，近期息县持续低温，供电负荷也持续升高，为全力确保全县电网安全稳定运行，息县供电公司密切关注天气变化，科学调整电网运行方式，并做精做实事故预案，强化部门联动开展事故应急演练，提升应急处置能力，充实值班抢修力量，备足应急物资，确保百姓温暖过冬。