本报讯(余 葑 宋文豪)“吴大爷,我们已将线路架好,三相电表安装完毕,您可以正常用电了。”日前,商城县供电公司达权店供电所两位员工在幸福村为年逾八十的吴大爷安装好电表后嘱咐道。
据悉,两年前,吴大爷的儿子在农村新建了一套别墅,由于常年奔波在外,新房一直未入住。一周前,他抽空返乡为新房添了新家具,还订购了冰箱、电炊具、空调及现代化智能家电,准备在今年乔迁新房。近日,冰箱、空调即将到货,设备安装调试需要申请三相电表,而他临时去外地出差,这可愁坏了吴大爷。心急之下,吴大爷委托隔壁邻居联系了供电公司。
该公司台区经理接到电话后,立即上门服务,并拨通了吴大爷儿子的电话,详细告知办理三相开户需要提供的资料和相关事项。经隔壁邻居协助,吴大爷找出产权证和身份证,并在网上国网客户端申请了三相用电。
随着生活水平逐渐提高,农村自建房增多,冰箱、空调、电炊具等智能家电配套设备走进农村居民家中,对供电服务的要求也更高。由于农村青年劳动力外出务工,留守老人和儿童居多,商城县供电公司主动靠前服务,上门帮助农村老人解决用电难题,用实际行动为他们提供坚强的供电保障,确保农村客户的小康生活电力十足。
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