本报讯（魏思平）今年以来，在服务广大电力客户时，罗山县供电公司深化“三零”“三省”办电服务，持续提高办电效率、简化办电流程、缩短办电时长、降低办电成本，不断提升“获得电力”水平和客户满意度。

该公司实施变“坐等客户上门”为“主动办电”服务新模式，推进政企办电信息共享，营销系统贯通河南省政务服务、河南省投资项目在线审批监管等平台，办电证件等信息数据“线上”共享，实现客户“无感办电”。同时，该公司还落实高、低压电子签章技术应用，推进供用电合同在线签订、供电方案线上确认、竣工验收线上提报，全面推进高低压接电提速，降低客户办电投资，实现低压小微企业客户“零上门、零审批、零投资”办电，实现高压客户办电“省时、省力、省钱”。

在该公司多项有效举措的实施下，办电环节方面，新增小微企业压缩为“装表送电”1个环节，新增高压客户压缩为“申请答复方案、装表送电”2个环节；高低压接电方面，现场勘查具备条件的低压项目，当日申请当日送电，低压无配套、有配套项目全流程办电不超过2个、5个工作日，小微企业全流程办电不超过5个工作日，高压业务办理时限压缩至8个工作日内；办电成本方面，对省级及以上园区内的工商业客户、低压居民和低压小微企业，该公司投资至客户规划红线，常规小微企业和低压居民实现零成本办电。