□童 灿 李 颖

红城新县，大别山主脉经境内中间横贯东西，形似屋脊状，脊背中又有东、中、西三个高峰区，构成“W形”地势。

新县税务局依据该县特殊的县域地理形势，创新思路，积极探索“互嵌式”延伸服务，扩大智慧税务服务半径，打造城区“15分钟便捷服务圈”，让纳税人少跑腿、好办事，持续优化营商环境，助力县域经济稳定健康发展。

城北的“市民之家”办税服务厅

新县税务局线上服务精细，办税服务厅广泛开展宣传，采取电话、微信、视频等多种形式加强对“河南税务”APP等应用的宣传，及时将常见业务办理的操作流程推送给纳税人，让纳税人足不出户即可办理涉税事项。

同时，线下服务贴心，在办税服务厅，无论是工作日，还是每周六延时服务期间，税务人员主动热情提供税务咨询、引导讲解、助残敬老等零距离、全流程一站式服务，倾心倾力为纳税人缴费人办好实事、解决难题、送去温暖，创造更舒心、更便捷的办税缴费环境。

城南的“离厅式”自助办税缴费智慧微厅

新县税务局深入推进“银税互动”，积极与新县农商行合作，2020年12月21日建成“离厅式”自助办税缴费智慧微厅，是信阳市首家“税银深度合作”的“新县模式”，“离厅式”自助办税服务一体化办税终端已平稳运行一年有余。

一年来，以科技赋能打造的“离厅式”自助办税缴费智慧微厅，不仅为纳税人提供了高效率、有温度的金融及税务服务，让金融、税务服务更加普惠，也充分发挥了农商行金融服务优势和税务局组织收入优势，促进形成“资源共享、优势互补、共同发展”的工作新格局。

城西的“非接触式”发票领用智慧微厅

近日，为进一步优化税收营商环境，该局以推进“非接触式”办税“不见面”服务、提升办税缴费便利度为出发点，创新打造西山路发票领用智慧微厅，进一步为纳税人缴费人节约了纳税时间、降低了办税成本、减轻了办税负担。

“家门口”也能自助领用发票？家住新县城关西山大道的个体工商户朱女士，体验了一次“家门口”式办税服务后，欣喜地说：“家门口就有自助办税机，5分钟就把发票领了，真是太方便了。”

城西的发票领用智慧微厅成功投入使用，城北、城南主要区域的自助办税点平稳运行，纳税人缴费人可就近办理发票领用、社保缴纳、票证打印等自助服务，办税时间压减至15分钟以内，成功打造城区“便捷服务圈”，构建了新县智慧税务新格局。