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商城县税务局

惠民办税送春风 优化服务促发展


本报讯(詹一恒)今年以来,商城县税务局深入推进便民办税春风行动,始终坚持以纳税人缴费人需求为导向,以“万人助万企”为抓手,积极创新服务举措,聚焦办税缴费难点和堵点,持续优化税收营商环境,全力提升纳税人缴费人获得感。 “春雨润苗”让服务更精细。河南恒源粮油贸易有限公司新上任财务人员对申报流程、电子税务局的使用不熟悉,在办理涉税业务过程中遇到了困难,在该公司走访的商城县税务局“育苗师”得知这一情况后,立即开展一对一的纳税辅导,帮助该企业财务人员熟悉申报流程,指导其使用电子税务局,并讲解小微企业税收相关优惠政策,确保企业能够应享尽享。“春雨润苗”专项行动是税务部门惠民办实事的一次生动实践,行动开展以来商城县税务局通过部门间紧密协作发挥合力,为小微企业“送政策、优体验、助成长”,不断提升小微企业的满意度和获得感。 企业“绿红码”让服务更精准。该局自十月份“红绿码”小程序上线以来,有近400位企业关联人注册登录小程序,使用达到1200户次,小程序的实用性和便捷度得到了纳税人的广泛好评。小程序更能体现精准服务,它既推动了便捷办税,又能促进纳税人重视并积极维护自身纳税信用,根据企业纳税信用等级提供差异化服务,为税务部门精准服务企业提供坚实保障。“作为绿码企业我们可以享受小程序功能菜单全套餐服务,一路绿灯,极大地方便了我们的工作。”开源环保集团有限公司负责人表示。 “智慧微厅”让服务更高效。“扫码身份证,按照系统指引一分钟之内就可以打印好完税凭证。”李先生是商城县税务局智慧微厅落成后的第一批体验者,他拿着刚刚打印出来的发票,高兴地说。该局自助办税智慧微厅的投入使用简化了办税环节,进一步提高办事效率、优化办税流程,得到了纳税人的一致好评。该局以设立智慧微厅为契机,不断拓展“非接触式”办税缴费新模式,提供“就近办”“一站办”“马上办”服务,持续推出更多便民利企办税举措,为优化营商环境贡献税务力量。

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