□本报记者 韩 蕾

近日，一面写有“高效服务 一心为民”字样的锦旗送到了市市场监督管理局羊山新区分局。

原来，12月6日，河南炉火阿昌餐饮管理有限公司在网上申请办理分店营业执照变更业务时，因不清楚如何操作，市市场监督管理局羊山新区分局窗口工作人员耐心解答，主动为其成功办结网上开办企业业务及食品经营许可。提交材料后不到半小时，就收到营业执照及食品经营许可证，这样的商事登记速度让河南炉火阿昌餐饮管理有限公司负责人为工作人员点了一个大大的赞。

“送锦旗不仅仅是因为工作人员的服务态度和服务效率，更是长期以来市场监管部门对公司的关注、关心。证件快到期了，提醒我们及时更换，还组建微信群，有啥问题群里就能得到解答。”河南炉火阿昌餐饮管理有限公司总经理陈磊对记者说。

这面锦旗，是对市市场监督管理局羊山新区分局工作人员服务态度、服务效能的肯定和嘉奖，更是对商事登记工作“怎样做得更好”的一种鞭策。

记者通过采访了解到，为优化营商环境，市市场监督管理局羊山新区分局按照“进驻一个服务大厅”“进一次门、跑一次路”的原则，将企业登记、个体户登记及食品经营许可登记集中在羊山新区行政服务中心统一办公，实行集中办理、一站式办结。该分局通过部门联合，将涉及市场监管、税务、公安、人社等4个部门的设立登记、发票申领、公章备案、社保登记、数据共享等多环节整合为“一个窗口一个环节”，进一步压缩开办企业审批时限，以“一个环节、30分钟办结”为目标，实现企业全业务环节“分钟制”办理。

办事程序规范了、审批环节减少了、审批流程优化了、审批时间缩短了、行政效能提高了，市市场监督管理局羊山新区分局的做法在助力企业发展的同时，得到了企业的认可。

该局负责人表示，接下来，将继续从加快企业开办速度、深化“最多跑一次”服务等方面，对优化营商环境改革进行新一轮探索。