本报讯（陈建侠 张志勇）12月5日，淮滨县供电公司栏杆供电所党员服务队走进春晖小区为用户检查用电开关，发放用电便民服务卡。这是该公司扎实开展“客户大走访”“我为群众办实事”实践活动的举措之一。截至目前，该公司服务人员已发放用电便民服务卡、安全用电宣传单7000余张。

该公司利用网格化服务群，组织开展“冬季百万客户大走访活动”。网格员全部下沉到社区、村组，了解用户的用电需求，认真征求用户的意见建议，第一时间解决用户的用电难题。通过面对面走访，主动给用户送上供电服务连心卡，公布台区经理、所负责人和值班服务电话，便于用户有用电困难时与抢修人员联系。此外，该公司党员服务队队员重点走访社区孤寡老人、特殊用户等群体，加强他们的安全用电检查和维护，并向他们详细讲解冬季家电设备安全使用方法，提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。