本报讯(记者 张 勇 通讯员 张 丽)“过去要跑好几趟才能办完的事儿,现在半天就能搞定。窗口工作人员办事利索,服务态度好,不仅解释政策,还主动帮俺联系其他职能部门……”昨日,平桥区肖店乡村民邱家银,在该区政务服务中心办完《废品收购营业执照》后高兴地说。
为提升政务服务质量,优化营商环境,该区认真抓好服务试点,推进政务服务改革,成功入选河南省乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站试点。截至目前,全区23个乡镇(街道),272个村(居)的便民服务中心(站)已成立,“双上双下”便民服务体系已建成。
疫情期间,该中心坚持疫情防控不放松,政务服务不打烊。通过抽调业务骨干在区疫情防控区域协查专班办公室开展疫情防控工作,对省大数据推送的平桥区域内涉及中高风险地区涉疫人员数据进行梳理、比对、排查、统计上报,判断涉疫人员位置和健康码状态,结合“互联网+监管”平台推送依据,动态调整涉疫人员健康码状态,推进“网上办”“预约办”“电话办”“不见面审批”,为疫情防控提供强力数据支撑。
“文明服务我出彩、群众满意在窗口。窗口服务最能体现一个行业的战斗力,也更能检验党员干部在群众心目中的分量”。该中心负责人杨亚非如是说。
温馨提示
本页面内容不允许直接阅读,请通过《信阳日报》客户端浏览查看。
扫描二维码下载客户端