□李 浩

春江水暖鸭先知。一个地方的营商环境如何？市场的“水”是深是浅？企业最清楚。从这个意义上来说，服务企业就是要优化营商环境，优化营商环境就是服务发展大局。深入推进“万人助万企”活动是我们必须做好的服务。

“万人助万企”活动是解决企业现实困难、稳中求进的关键一招，前期已取得显著成效。然而，活动越深入越具体，发现的问题就越多，问题的层次就越深，解决起来难度就越大，对助企人员的本领和担当要求就越高。如果工作还是按照老套路、老办法，不认真、不深入，大而化之、笼统模糊，推诿扯皮、敷衍了事，排忧解难成了添堵添烦，这样的助企，不要也罢。

当“万人助万企”活动进入“深水区”，越是一些“硬骨头”，越需要用改革的手段和创新的举措来啃。要从“解剖麻雀”入手，优化办事流程。把“点办理”和“批处理”结合起来，把“当下治”与“长久立”统筹起来，形成规范的工作流程和办事规则。要主动靠前服务，增强活动质效。用我们的主动换企业的互动，通过主动深入企业，掌握企业和项目的真实情况，及时发现问题；用我们的热心换企业的信心，通过细致入微了解企业家所思所想，探究制约企业发展的瓶颈症结，多出真招、新招、实招、高招；用我们的真情换企业的激情，通过换位思考，把企业反映的问题当成自己的问题办，把小问题当成大问题办，让企业家敢说真话、谈真事，反馈真困难。

在推动“万人助万企”活动走深走实中筑牢打赢营商环境翻身仗的坚实支撑，尤需我们在思想上、行动上来一场实打实的“躬身入局”，以优质的制度供给、服务供给、要素供给打造市场化、公平化、法治化的最优营商环境。唯如此，才能不断涵养投资兴业的沃土，让近者悦远者来！