□本报记者 李 凯

“不用东求西助，志愿者来到社区手把手教我们。一个小时左右，我就学会了使用智能手机的基本功能。以后坐在家里，不仅可以扫码看书、听书，还可以查询健康码、行程码，使用手机支付、视频聊天……”昨日，家住浉河区三五八社区60岁的赵晴明在市社会心理健康志愿者英子面对面、手把手的指导下，学会了智能手机的基本操作，兴奋不已。

在活动现场，志愿者运用PPT幻灯片，通过分步骤方式，详细为老人讲解微信的各种功能，然后手把手教老人进行实际操作，让老人自己动手练习。老人们非常认真地演练每一步，遇到不懂的问题马上提出，在成功解决这些难题后，他们连连称赞。“这个活动太好了，平常孩子上班没时间，没空帮着弄，我们有智能手机想摆弄也不敢动呀！”孙大爷说。

在志愿者的帮助下，社区有86位老年人享受到了智能手机带来的便利。谈起志愿者们用心用情的服务态度，老人们个个竖起了大拇指：“这桩大好事，办到了我们老年人的心坎上！”

市社会心理健康志愿者们还以体验学习、尝试应用、经验交流的方式，向各位“大龄学生”讲述了如何连接WIFI、如何扫码阅读、如何扫码听书等操作要点，同时帮助大家解决了查询健康码、行程码、手机支付、视频聊天等方面的疑问。

针对老人记忆力弱、接受能力差等实际情况，志愿者们面对面地讲、手把手地教，一次不行、两次；两次不行、三次……通过两个多小时的努力，85岁的许国老人终于学会了操作智能手机，开心得像个孩子一样手舞足蹈，激动地说：“这玩意儿学会后，太方便了！谢谢你的帮助！”