本报讯（花玉娇）今年以来，罗山县税务局聚焦纳税人缴费人堵点、痛点、难点问题，积极发挥税务部门职能作用，不折不扣推进“我为纳税人缴费人办实事”六大攻坚行动，持续提升纳税人缴费人获得感、满意度，助力区域税收营商环境优化。

优流程，高效办，发票服务再提速。“两天就把我们的最高开票限额批下来，税务局的服务越来越高效了!”河南小蚂蚁再生资源有限公司经理对税务部门发票供应服务赞不绝口。

据了解，今年以来，针对群众反映的发票供应数量、版次升级等方面申请等候时间长问题，该局联动办税服务厅、税源管理分局、税政一股等多个部门，研究出台发票领用管理规范，并按照“区别对待、信用挂钩”思路进一步放宽发票领用标准，规范发票业务办理，形成了“专线响应、专人流转、专项审核”的“三专”发票受理办理流程，有效提高了纳税人发票领用效率，解决发票领用难问题。2021年上半年，该局受理的289条最高开票限额申请中，满足即时办结的，即时办结；需依法依规开展审批的，平均办理时限为2.8个工作日，有效提速了发票领用。

强分析，规范办，清税注销再省心。“之前听说办理注销清税程序需要来回跑、资料需要反复报。没想到今天叫一个号就办好了注销清税业务，真是太方便了。”在该局办税服务厅轻松拿到《清税证明》的张先生表示。

注销是企业全生命周期的最后一环。长期以来，注销环节多、耗时长，成为困扰企业的堵点和痛点。如何有效破解市场主体退出难题，罗山县税务局拿出了自己的方案。该局立足职能，充分利用税收征管质量“5C”监控评价体系，安排专人专岗紧盯“市监税务状态不一致”指标，开展数据分析，掌握纳税人注销动向，做到心中有数。同时利用金税三期系统针对性分析注销纳税人系统资料，并按照上级要求开展分类管理，推进规范性办理流程。今年以来，该局办理注销登记业务190户次，最高办理时限1.89天，便利纳税人的同时更有力促进了市场“新陈代谢”。

重协调，网上办，退税业务再便捷。“以前办理退税，要准备一大堆纸质资料，非常麻烦。现在，在电子税务局上就能办理退税，而且才几天税款就到账了。”信阳同裕电子科技有限公司的办税人员袁女士高兴地说。

该局打通了与人民银行的电子资料交换渠道，全面推广退税网上申请，不再要求报送纸质资料，让数据“走网路”代替退税人“跑马路”，为企业发展降成本、提效率。同时该局和银行共同建立了电子退库快速响应机制，对户数多、流程长，及时办理退库存在一定困难的部分缴款人，制作统一退库清单，及时办理收入退库，在实现退税全流程电子化的同时，加快退税资金到账，打通了无纸化退库的“最后一公里”，极大地降低了征纳负担。