本报讯（董春光 符 浩）“这是一块沉甸甸的奖牌，而奖牌背后凝结着心血，董竹园村形象值万金。”日前，淮滨县新里镇董竹园村党支部书记陈锦华在“淮滨县平安建设暨信访稳定工作会”上领取“无访村”建设目标奖牌后表示。

该村位于新里镇西南部，全村6个村民组，人口256户1259人。2018年、2019年、2020年已连续三年评为“无访村”。2017年以前，该村是信访矛盾突出涣散村，各项工作难以正常开展。在换届以前，该村“两委”干部不仅人员配备不齐而且干部内部矛盾突出，工作形不成合力。经过镇党委、镇政府多方考察研判，征询该村广大党员群众意见，2018年换届时，成功选出了以村贤陈锦华为代表的村“两委”班子。换届后的村“两委”班子拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，团结所有力量朝着一个目标而努力奋斗，积极探索信访矛盾纠纷联动化解、会商化解，使多年的信访矛盾有效化解，难干的工作变得容易。今年新一届的村“两委”换届中，除新补充了一名年轻干部外，其余上届村“两委”干部均高票当选。

“如果我们乡、村干部不担当不作为，群众遇到问题无法解决自然就上级跑，不是问题的问题变成了问题，小事变成了大事。所以我们村定了一个规矩，群众诉求反映的任何问题，能解决的立即解决。村内解决不了需要镇里部门配合解决的，村干部必须陪同到镇里协同解决，镇里解决不了需要县有关部门解决的，由我亲自带着群众去处理。”该村镇派第一书记方金志介绍。

处治有方是核心。经过多年的摸索实践，该村已形成了一套行之有效的矛盾纠纷处治方案：即访民情，每个月驻村工作队和村“两委”干部都要到各家各户走访，拉家常、访民情，发现问题苗头提前化解处置到位；快反应，问题矛盾发生后，立即召开村“两委”会会商研判问题，拿出解决方案，在最短的时间内处理解决问题，确保矛盾不进一步激化；陪同办，需要上级部门解决的问题，由乡村干部陪同群众去沟通办理，防止正常的政策办理问题变成了信访难题，让群众感受到关怀和温度。通过这套处治方案，彻底化解了该村十几户连片老宅建房手续办理、离异改嫁女子患绝症后回村寻求前夫及子女收留、邻里土地纠纷等十几起信访矛盾隐患。

文明培育是根本。一个村是否能够持续平稳健康发展，归根结底是由村子的文明建设程度决定的。为了培育文明新风，提升村民素质，该村结合实际，创新思路，持续开展党的政策大宣讲、星级文明户认领、光荣榜评选、移风易俗进家门等多项文明培育活动。村民素质的提升、乡风文明的培育，反过来无形中助推着矛盾点的溶解，营造了和谐氛围。

“董竹园村的蝶变发展为我们乡村治理提供了优秀范例，在今后的工作中，我们将在全镇范围内推广学习董竹园蝶变经验，扛稳抓实主体责任，塑造文明乡风，确保小事不出村，大事不出镇，事事真解决。”该镇党委书记吴帆表示。