□符 浩

“这是我们公司生产的布匹，今天下午5点会有一辆卡车来装货。非常感谢你们为公司忙前跑后，为我们解决了实际问题，帮到俺的心坎上了。”8月19日，淮滨县远超纺织有限公司负责人谢远超由衷地向公司“1+3”帮企干部表达谢意。

淮滨县远超纺织有限公司主要经营包括纺织品、针织品、化纤纤维加工，是该县一家重点纺织企业。当日，公司“1+3”帮企干部再次前来，了解当前企业发展过程中遇到的还有没有其他问题。

“受到疫情影响，我担心原材料会受到冲击，所以抓紧备货，又加上需要更换一批设备，急需要资金支持。我把这个问题反映给‘1+3’帮扶责任人后，他们立即组织专班研究商讨，并安排专人到公司整理相关资料。用最优最快的贷款方案，3天后，我就拿到了58万元，极大地解决了企业当前面临的困难。”谢远超介绍。

“万人助万企”活动开展以来，淮滨县按照省市工作部署迅速行动、精心谋划、抓好落实，各项助企服务工作有序开展。全县1000余名助企干部深入企业了解实际情况，进企业门、理企业事、帮企业忙，破解制约企业、项目发展中的瓶颈问题，全面落实党政干部联系服务企业工作机制。

强化力量形成合力。发挥淮滨县“1+3”帮扶责任体系作用。“1”即每一位县处级领导领衔包联所有企业项目；“3”即每个企业（项目）都有一个首席服务官、首席服务员、首席金融官。对全县所有909家重点企业（项目）形成全覆盖，走访排查并解决问题。

“四个层次”解决问题。一是“1+3”责任服务体系现场解决问题；二是问题解决专班“局长+1”人员对照职责认领办理问题；三是召开县联席会议委员会，按照“书记、县长+局长”的模式研究解决重大问题；四是县联席会议不能解决的，按流程提请市级层面解决问题。

督效压责形成闭环。按照“13710”工作制度，对企业诉求分类交办、认领，形成清单化交办、台账式管理，督效压责组对“1+3”责任体系和9个工作组及相关职能部门督效压责，问题都要销号清零，形成责任闭环。

截至目前，淮滨县共收集问题376条，已高质量办理解决271条，问题解决率72%；105条暂未解决的问题，已交督效压责工作组按照“13710”工作制度落实。

“下一步，淮滨县将牢固树立‘发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力’理念，持续深入开展好‘万人助万企’活动，坚持问题导向，聚焦人才发展的重点、难点、堵点、痛点等问题，问实情、出实招、建机制、促发展，切实为人才排忧解难，全面提升专家人才业务素养、科研水平和创新能力，为淮滨县经济社会发展提供新动能。”淮滨县副县长、“万人助万企”领导小组办公室主任丁俊表示。