本报讯(魏新林)近期,国内外疫情防控形势依然严峻复杂,必须时刻保持高度警觉,防控意识一刻都不能放松。为确保纳税人、缴费人安全便捷办税缴费,息县税务局坚决贯彻落实各项疫情防控决策部署,主动作为,按照“尽可能网上办”的原则,积极拓展“非接触式”办税缴费服务,最大限度减少纳税人、缴费人到厅办税缴费次数,最大程度降低交叉感染风险。
“我们公司主要生产医用口罩等防控物资,自去年疫情暴发以来,一直在使用‘网上申领、邮寄配送’业务,最快当天申请、次日就能收到发票,真的是安心又暖心。”信阳颐和非织布有限责任公司的发票领购人员高兴地说,“近日,国内疫情又有反复,我们更愿意继续使用这样既安全又便捷的发票申领方式”。
据悉,“网上申领、邮寄配送”是税务部门为满足疫情防控期间纳税人发票领用需求创新推出的“非接触式”办税服务之一,目前已为1200多户(次)纳税人提供网上申领寄递发票服务,邮寄发票1.3万余份。
为提升办税缴费的安全性,除推行发票邮寄配送以外,纳税人、缴费人还可选择通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等完成申报、缴费等涉税涉费业务。目前,河南省电子税务局实现了185项涉税缴费事项全程网上办理,19项涉税服务事项可线上线下融合办理。自8月1日起,该局在成功推行财产行为税1表报10税减少申报次数和缩短办税时间的同时,还实行了增值税、消费税分别与附加税费申报表的整合,实现多税费种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”,进一步提高办税效率。
“在电子税务局上办理业务,不仅有图文并茂的操作讲解,而且更加方便快捷,几个简单的操作就能完成办理,真的太棒了!”刚办完网上申报的张女士对电子税务局赞不绝口。
线上电子税务局在收获大量点赞的同时,该局智慧办税服务厅也赢得了广大纳税人、缴费人的一致好评。近日,在使用自助办税终端领取发票后,某家具销售有限公司的财务人员陈先生也有了新的办税体验:“只需要刷一下身份证,不用填表不排队,两分钟就能办好,税务部门的服务快捷安全又给力。”据了解,该局在智慧办税服务厅新增加9台自助办税终端,配备6台自助办税电脑,采用“自助终端+云端”的模式,通过现场和远程支持等方式,即办即走,方便快捷。
在当前疫情较为严峻形势下,该局还积极运用“豫税通”税企交流平台,开通税务事项信息报送、远程预审、在线提问、办税互动交流、办税预约等功能,拓展“非接触式”办税缴费,引导纳税人“网上办、掌上办、自助办”,全县纳税人激活率达到了92.44%,居全市税务系统第一名。
该局第一税务分局负责人龚敏表示,该局将全面梳理和明确电子税务局、“个人所得税”APP、社保费“网上办”“掌上办”、出口退税“网上办”等“非接触式”办税缴费渠道及事项清单,加大对广大纳税人、缴费人宣传引导力度,让安全高效的“非接触式”服务成为更多纳税人、缴费人的首选,让“非接触式”办税走向常态。
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