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信阳高新区税务局

“三色”服务力助企业提质提速


本报讯(薄一玲)为更好开展“万人助万企”活动,日前,信阳高新技术产业开发区税务局以党史学习教育为契机,创新推出“红、蓝、金”三色服务,为企业“送政策、优体验、助成长”,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及企业。

红色服务注资金。“我们的厂房条件比较简陋,设备也比较老旧,现在想新建厂房、更新设备,但仍缺少关键的几十万元。”河南信电电器集团有限公司的老总在谈及企业规划时说,“我们贷款额度也很有限,多亏了税务部门帮我们与农业银行接洽沟通,迈出了扩大规模的第一步。”

解资金之“渴”始终是企业最关注、最期盼的问题,为有效缓解企业融资难、融资贵的问题,该局结合党史学习教育为民办实事、解难题,邀请农业银行工作人员到企业进行宣讲,共享交换信息,创新融资方式,将企业的纳税信用与融资信用相结合,推出重点面向小微企业的“银税互动”产品。为精准对接企业需求,该局还将辖区内企业按行业类别进行梳理分类,走访问需,结合企业实际情况,为其量身定制信贷产品,有效盘活企业的资金链条,实实在在为企业带去了融资便利,厚植了“发展沃土”。

蓝色服务提信心。“想不到税务部门还为我们提供了‘管家式’服务,真是意外中的惊喜。”信阳君格君莱有限公司的财务人员称赞税务部门的专员服务模式。据了解,该局由多名经验丰富的税务干部组建成税务服务专员团队,对辖区内154户重点税源企业开展“点对点”贴心服务。此外,在形成税务网格服务全覆盖的同时,融入纳税服务、税费政策等多部门组建成联动服务团队,高效、便捷地满足了纳税人、缴费人各类涉税诉求共计500余条。

金色服务保精准。为让小微企业快速知晓国家新政,助力企业恢复元气、增强活力,该局税务干部通过走访企业了解行业特点,根据行业、规模以及可能存在的问题,以“税收政策大礼包”的形式,为纳税人提供“私人定制”的政策宣传,精准推送税收政策“套餐”。近日,该局税务人员对刚成立的信阳创美城市服务有限公司上门开展政策宣传服务,帮助企业少走“弯路”。与此同时,详细了解企业生产经营情况及未来规划,认真听取企业在生产经营中遇到的实际困难、涉税问题,并给予详细解答,积极帮助企业了解相关政策,“一对一”辅导企业财务人员建账、整理保管资料,规范纳税操作,助力企业稳步发展。

据了解,该局持续为企业送去政策东风,做好服务指导,千方百计帮助企业破瓶颈、解难题、增信心,共同推进信阳高新区经济高质量发展。

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