本报讯（花玉娇）今年年初以来，罗山县税务局着眼发展大局，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，积极发挥纳税服务职能优势，不断优化纳税服务举措，提高办税质效，全面提升纳税人、缴费人的获得感和满意度，持续优化税收营商环境，助推经济社会高质量发展。

内部刚性抓执法，减轻办税负担。该局严格按照要求，统一执法标准，规范业务办理，压缩办税时长；加强教育培训，为前台人员量身定制优化纳税服务、增值税电子发票等课程,提高业务水平，提升办税缴费质效；进一步完善税费申报操作指引，采取普遍性与个性化相结合的方式，开展及时提醒服务，引导纳税人、缴费人按时申报纳税缴费，避免造成额外涉税缴费负担。

外部柔性抓服务，办好惠民实事。该局增加导税、辅税专岗人员力量，引导纳税人、缴费人主动适应“互联网+”办税模式,节省办税缴费时间；大力推进房地产项目税收一体化管理系统应用，稳步实现部门信息互联互通，开辟“以数便民、以数治税”新局面；持续推进“春风速递，一键申领”发票免费邮寄服务，鼓励纳税人采取高效、非接触式领票方式。

双管齐下抓辅导，助推高效发展。该局采取线上线下相结合的方式，线上，依托“豫税通”平台，分时分类推送重点税费政策，实现税费新政、优惠政策精准直达纳税人。同时，积极响应纳税人、缴费人诉求，利用该平台开展线上专题培训，助推企业高质量发展。线下，广泛开展税费辅导课堂进园区、进企业活动，对重点税源企业，实行分管党委委员带队，业务专家进驻方式开展税费辅导，现场解答疑惑，切实做到送政策、优服务、解难题、促发展。