□本报记者 李 宇 通讯员 王小瑞 熊 露

近年来，市税务系统坚持以“我为纳税人缴费人办实事”六大攻坚行动为突破口，认真贯彻落实习近平总书记视察河南重要讲话精神，深入推动落实市委、市政府和市纪委监委关于优化营商环境和“两个更好”的工作部署，坚持源头治理、问题导向，下功夫解决精神状态不佳、进取意识不强的突出问题，推动纳税人缴费人满意度持续提升，推动我市税收营商环境排名持续提升。

现场投票 当面答疑

“现场晒问题，大家投票表决，通过还是不通过？”今年以来，市税务局连续举办三期“优化营商好环境 问题整改现场晒”系列活动，邀请部分市直单位主要负责人、部分企业家代表参与投票，共同就全市税收营商环境涉及税务内部各个部门的不足和问题逐一检视，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果，打通最后一公里,让广大纳税人、缴费人和群众满意。

“通过税务人员现场答疑，我觉得这个整改项目可以投票通过。这些项目的解决对我们企业经营发展可谓至关重要。我对举办这类活动非常支持，大家开诚布公，面对面，晒出影响营商环境工作的一系列堵点、难点、痛点问题，既新颖，又很必要。”参与这类活动的一企业家代表感慨地说。

据了解，为有效推动工作，市税务局先后举办了三期“优化营商好环境 问题整改现场晒”活动，共列举13项问题作为整改项目，在现场接受各级领导和社会各界的评价。

刀刃向内 标本兼治

“民之所望，政之所向。”税收工作作为全市营商环境的重要内容，起到激发市场主体活力，推动政策措施落地，服务“六稳、六保”大局的重要作用。

在全市优化营商环境考核工作中，涉及税务部门的指标主要是“缴纳税费”总指标。总指标下设“纳税次数”“纳税时间”“总税收和缴费率”“报税后流程指数”四项子指标。据悉，在四项子指标中，我市在“纳税时间”指标存在明显滞后问题，大大影响了全市税收营商环境工作。

找准了问题，就要下大力气解决。全市税务系统围绕“简政放权、放管结合、优化服务”，加快推行减事项、减环节、减材料、减成本、减时限、增效能“五减一增”，切实解决纳税人反映强烈的痛点、难点、堵点问题，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，不断增强市场主体的满意度和获得感。

空谈不如实干，踱步不如前行。为了解决税务营商环境工作中存在的难点、痛点，全市税务系统层层压实责任，主动向基层延伸，进一步推动市、县两级上下联动的工作体系形成。

“我们还制定了《信阳市税务局提升缴纳税费指标专项方案》，列出时间表、路线图，实行台账管理、分工负责，聚合各方面资源进行攻坚。针对‘纳税次数’‘纳税时长’等关键指标，大幅简化程序与资料，大力压缩办税时间，大幅推广‘非接触式’办税缴费服务，大力落实疫情防控政策和阶段性减免社保费政策，探索推出首席服务官、税收体验师等服务制度。”市税务局党委书记、局长张新宇介绍。

汲取力量 奋发有为

今年是中国共产党成立100周年。在深入开展党史学习教育之际，市税务系统以此为契机，在党史学习中砥砺初心使命，不断重温初心、感悟初心、践行初心，让税收初心融入血脉，把服务信阳经济社会发展的使命牢牢扛在肩上，把开展党史学习教育同高质量推进新发展阶段税收现代化结合起来，高质量推进新发展阶段信阳税收现代化。“今年，结合开展党史学习教育，我们把优化营商环境作为贯穿全年工作的一条主线，引导税务干部不断筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，把学习党史焕发出来的热情和自豪转换为推动信阳税务营商环境实际工作，以‘刀刃向内’的决心和勇气破解营商难题。”张新宇坚定地说。

就在不久前，全市税务系统还举办了党史知识竞赛。在党史知识竞赛中，全市税务系统广大党员干部在重温党史的同时，还融合了有关税收营商环境工作等知识。“通过此次党史知识竞赛，让我们对党的百年光辉历程和光辉业绩了解得更多、更全面，理解得更深、更透彻，旗帜鲜明跟党走，同时对税收工作有了更加深入细致的了解。”竞赛结束后，参赛选手的激动之情溢于言表。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。税收营商环境改善只有起点，没有终点。在“十四五”开局之年，全市税务系统必将坚定信心、下定决心，补短板、强弱项、破难题，勇于变革、勇于创新，全面提升纳税服务质量，促进纳税服务供需平衡，推动纳税人缴费人满意度持续提升，优化全市税收营商环境，向建党100周年献礼。

（市税务局照片由本报记者李宇、通讯员王小瑞拍摄）