本报讯（蔡振宝）笔者昨日从淮滨县了解到，该县防胡镇在处理基层群众矛盾时，主动开展大排查、大化解和“晨访夜谈”活动，深入村组摸排矛盾隐患，全面践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”，连续6年被市委市政府评为信访“四无”乡镇。

“发展是第一要务，稳定是第一责任”，在实际工作中，该镇建立了党务政务网格化管理制度，将全镇16个行政村分成4个片区，实行班子成员“1+1”联系制度；镇机关52名工作人员全部明确责任到村民组，每个村明确3名网格员，网格责任人每半月到所联系的村民组走访排查，实现排查矛盾无死角。镇信访办每周汇总上报，并进行分类交办和归档。截至目前，该镇共排查出一般性矛盾纠纷105起，急需解决问题10起，信访突出问题5起。

信访工作的关键在于用行动践行对群众的承诺。为解决土地流转难、产业结构单一、基建项目落地难等诸多难题，该镇采取座谈、定期带案走访、主要领导现场办公等方式，对信访积案“清仓见底”，稳定了发展环境，破解了发展困境。

2020年，该镇流转土地推广种植花椒4200亩、杂交构树3650亩、艾草4500亩，引进龙头企业2个，培育新型农业经营主体12个，带动贫困户422户，户年均增收1万元；新修道路220多公里，安装路灯1600余盏，新打机井459眼，新建文化广场16个、公厕43个，配备垃圾桶3000个，完成6000多户改厕任务；落实“3+7”托养模式，建成敬老院1个、村级幸福院1个，增强对失能老人、残疾人等生活困难群众的基本保障。

一项项政策、一串串数字，是防胡镇用心、用情、用力化解群众诉求的硕果，更彰显着信访工作的“民生温度”。