本报讯（记者 李 凯）近年来，随着城市社会经济的快速发展、服务人口增加、市民急救意识增强及人口老龄化不断加剧，急救业务呈快速上升与高位运行态势。同时，大量非急救病人拨打“120”挤占急救资源成为突出问题，导致需要急救的电话打不进或者“无车可派”。

近日，面对一线医疗急救人员的忧虑、广大市民的呼吁，息县人民医院在“120”调度指挥中心增派人员，设置“5921111”24小时急救专线。

据介绍，新设置的“5921111”与“120”并行运作，设置24小时专席专人受理，通过合理配置急救资源提高急救资源的使用效率，为“120”减负。确保急危重症患者急救电话呼叫畅通，减少非急救患者对“120”急救报警通道的占用，为“120”热线减负。

同时，院前急救车载监护系统与区域或医院信息平台连接，加强患者信息共享、远程急救指导和院内急救准备，实现院前与院内的无缝对接。下一步，“5921111”24小时急救专线还会开通“预约服务”功能。