□本报记者 袁 野
2020年,市肿瘤医院紧紧围绕全市卫生健康的工作重点,强化科学管理,突出内涵建设,努力提高人民群众的就医感受和服务能力,保持了医院健康发展的势头,医院管理水平及业务总量再上新台阶。
党建引领
2020年年初,新冠肺炎疫情突如其来,市肿瘤医院坚决贯彻落实市委、市政府和市新冠肺炎疫情防控指挥部的各项决策部署与指令,领导班子靠前指挥,党员干部冲锋在前,全体医务人员团结一心、共克时艰。
针对肿瘤专科医院患者人群的特殊性,该院坚持“生命至上、人民至上”的使命担当,在医院领导的带领下,全体医护人员舍弃春节假期与亲人团聚的时光,毅然返回工作岗位,主动迎“战”,以高度的责任感、使命感在疫情防控工作中践行初心使命。该院先后选派出4批医务人员支援市定点医院、交通卡点等疫情防控一线,并出色完成支援任务。
近年来,医院坚持党建引领院建,制定了一系列润物细无声的举措,带领医院走上发展“快车道”。加速推进党建与业务工作深度融合,实现了党建与维护稳定、医疗惠民、文明创建各项工作同频共振的效果。
强化创新
市肿瘤医院将医疗质量与患者安全视为发展的生命线。该院建立以患者为中心的“一站式”医疗服务模式、开展肿瘤多学科会诊,让信息多跑腿,患者少跑路,为患者提供诊疗服务和心理指导,持续提升“安全、有效、便捷”的医疗服务能力。
多年来,该院专心走“突出特色专科,综合全面发展”的差异化发展道路,鼓励干部职工开展科技创新,以技术创新为载体,强化学科建设,确保医院高质量发展,打造学科品牌。该院制定了5年重点专科建设规范,现医院承担省级科研项目4项,确定了肿瘤科和心血管科作为重点专科建设,其中肿瘤科被评为市级重点专科。一年来病人满意度均在90%以上,排名在全市二级以上医院前列。
此外,该院以创建“二甲”为契机,以开展医院优质服务年活动为载体,在全院推行优质服务“医院·家”活动。以病人为中心,大力倡导医务人员换位体验和主动服务意识,把人文关怀贯穿于医疗服务全过程,倡导优质服务从“心”开始,努力用心服务。
彰显特色
市肿瘤医院成立志愿服务组织,利用周六时间深入社区义务为居民进行健康咨询和义诊活动。2020年,共开展义诊活动20场次,受益群众约5000人,让老百姓不出家门即可享受优质医疗服务。
该院组织多名健康科普专家参与健康扶贫活动,2020年深入七县两区健康教育宣讲培训9场次,接受培训人员约6000人,健康义诊9场次,受益群众约2000人。深入市直社区健康科普10场次,受益群众约3000人。
在全市“三无小区”治理中,该院为两个“三无小区”添置卫生设施,建设充电棚,购置充电桩及文化长廊建设,并常态化开展志愿服务活动,此项工作多次受到市创建指挥部的表扬。
本文图片由张晓明、袁静摄
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