本报讯（徐 清）今年以来，浉河区金牛物流产业集聚区强机制、优服务、严整治，促进各项措施有力落实，持续优化营商环境。

强机制，争当优化营商环境的“排头兵”。该集聚区牢固树立“创造营商氛围、构建服务机制、化解企业难题、促进经济发展”的理念，开展企业VIP服务活动。制定了《金牛物流产业集聚区企业VIP服务活动实施方案》，成立了服务专班领导小组，建立科级干部联系服务企业制度和首席服务员制度。科级干部作为企业首席服务员，对企业开展点对点、全覆盖的VIP服务。

优服务，甘为有求必应的“店小二”。该集聚区企业首席服务员与企业签订VIP服务承诺书，明确责任义务。按照“一企一策”，制定具体服务计划，每周深入企业走访调研不少于2次，积极宣讲各级惠企政策，及时了解企业经营状况、发展难题，帮助企业剖析原因、研判问题、寻找对策，累计为辖区企业解决项目备案、排污许可证办理、招工、员工住宿、复工复产、融资等问题20余项。

严整治，做好企业发展的“护航者”。该集聚区纪工委联合督考办开展营商环境专项整治活动，采取电话询问、实地调研、暗访核实、问卷测评等方式，为辖区企业营商环境现状“精准画像”。对企业VIP首席服务员工作开展情况，实行月通报、季讲评、年考核，将企业满意度评价、企业问题办理情况、政策落实情况等纳入联系服务企业科级干部和相关部门的年度绩效考核，破解影响营商环境的“痛点”“难点”“堵点”问题，营造尊商重企的良好氛围。