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市第一人民医院

积极应对节后就诊高峰


本报讯(记者 李 凯)为确保患者及时、顺利、有序就医,日前,市第一人民医院多措并举、全力以赴,按照疫情防控要求,确保医疗安全和服务质量,尽全力满足群众就医需求。

为患者做好服务,该院各科室医护人员提前做好应对准备,全部开放所有科室的专家和普通号源,根据预约患者数量,动态增设诊室及坐诊专家。在门诊服务现场,工作人员全部行动起来,帮助患者通过自助服务系统挂号、缴费,引导患者合理安排检查,有效节省患者等待时间,避免出现人员扎堆的情况。其他科室主动派出人员组成志愿者队伍,加入门诊服务,共同应对节后就诊高峰。

为扎实做好疫情防控工作,让患者安全有序就医,该院将预检分诊关口前移,严格执行疫情防控流程——保持一米距离,依次检测体温、核查健康码,严格落实“一患一诊间”“一室一人”的就诊制度。

针对需做核酸检测人员数量较多这一情况,该院特地设置核酸检测独立区域,缴费、排队、取号、咽拭子采集、报告等“一站式”完成,灵活应对节后“看病潮”,服务患者有序就医,受到了患者的好评。

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