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张朗:“家长里短”的守护神


□本报记者 段黎明

他的工作没有抓捕嫌犯时的惊心动魄,也没有侦破大案后的鲜花和掌声,有的只是每天穿梭于辖区的村头巷尾,有的只是琐碎的鸡毛蒜皮和群众的家长里短。他10年如一日,把根深深扎在乡村基层,把情源源融入群众心窝,在平凡岗位上不断探索实践出新时代“枫桥经验”吴陈河派出所样本示范升级版。他就是新县公安局吴陈河派出所指导员张朗。

张朗,男,现年34岁,中共党员,大学本科文化,2010年参加公安工作,一级警司警衔。从警10年来,他一直默默无闻深耕基层,用“科技+脚板”丈量着脚下这片土地,顺应民心、尊重民意、关注民情、服务民生,赢得群众的支持、拥护和爱戴。其本人多次荣获市、县优秀驻村民警及全市公安机关优秀人民警察、县公安局先进工作者等称号;他所在的吴陈河派出所荣立集体三等功一次,2020年3月被省公安厅首批授予全省“枫桥式公安派出所”荣誉称号。

当好调解员,让和谐如沐春风

张朗告诉记者:“家长里短,鸡毛蒜皮,而这些看似小得不能再小的矛盾纠纷,处理不好,就会给家庭甚至社会埋下不确定的治安隐患”。为做好矛盾排查化解工作,他结合辖区实际,带领驻村民警辅警一起,建立健全“警法联调”“警民联调”的“两调”工作机制,充分利用镇司法所优势资源,调动村组老党员、老干部、老教师的积极性,参与辖区矛盾纠纷排查化解,实现矛盾纠纷从“排查、收集、研判”到“疏导、调处、联动”的全流程管理。实施以来,辖区矛盾纠纷调处率上升93.5%,发案数连续6年呈下降趋势,基本实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标。这些成绩的背后,离不开张朗日复一日、年复一年孜孜不倦开展矛盾纠纷排查化解所付出的辛劳和汗水。

2019年除夕深夜,正在值班的张朗突然接到报警电话,原来是他所驻村的一对新婚小夫妻因家庭琐事争吵,男方激动之下动手打了女方两耳光,女方气急之下拿出菜刀要砍男方。张朗第一时间赶到现场,了解到胡某夫妻俩因结婚彩礼的事情闹起矛盾,女方因被打便拎着菜刀追砍男方,旁边邻居都不敢靠近。张朗厉声喝止女方放下凶器,缓和了现场气氛后,随即对双方展开思想批评教育,现场说法,让双方平息下来。第二天大年初一,仍不放心的他又找到该村民组的一位老党员,一起到胡某家动之以情、晓之以理地对该夫妻俩劝和,彻底化解了夫妻间的怨气。“去年胡某夫妻俩的孩子在镇上办满月酒席,还特地到派出所给我送一包喜糖,我真的很欣慰。”张朗说。

当好安全员,让守护就在身边

在辖区社会治安管理日常工作中,张朗大胆探索各种治安防范方法。他利用辖区治安微信工作群,每天发布预警防范信息,辖区每天的不稳定苗头线索都会通过微信第一时间传递到他手上。他定期组织驻村辅警汇报日常治安巡逻和参与民间矛盾纠纷调解情况,交流安全防范技巧,在辖区中探索开展矛盾纠纷大排查大化解、联勤联防、邻里守望等群防群治活动。2020年以来,吴陈河派出所共组织巡防139次、开展安全防范宣传46次,民转刑案件和可防性案件同比下降40%,有效缓解了警力不足等问题。通过“脚板+科技”,实现分析研判更加迅捷、打防管控更加精准、管理服务更加高效,做到了“发现在早、防范在先、化解在小”。10年来,他的辛勤、认真与执着,换来的是经办的1000多起刑事治安案件,无一错案、无一投诉、无一引发上访。

脚下沾有多少泥土,心中才能沉淀多少真情。社区民警是联系群众的纽带。张朗用脚板解决服务群众“最后一公里”的关键。争创全省“枫桥式公安派出所”活动开展以来,他共采集录入基础信息16700条,调处化解矛盾纠纷165起,检查各类行业场所330次,累计清理各类风险隐患79处,入户走访辖区群众11500人次。

当好勤务员,让关爱鱼水情深

十载春夏秋冬,风霜雨雪,张朗始终想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。作为派出所指导员,他把抓民警辅警思想政治工作和队伍建设工作放在首位,突出党建引领,扎扎实实做好各项基础工作,以求真务实、永创一流的工作作风,锻造“四个铁一般”过硬公安铁军队伍。

执法为民,服务群众只有起点没有终点。作为指导员,在张朗的主推倡导下,全所研究推行了“高质量民意警务建设”,开通24小时惠民服务热线,严格规范执行“首接负责制”和“三日回访制度”,基本实现服务受理“零推脱”、业务办理“零积压”工作目标。在常态化开展“护校安园”活动中,当了解到留守儿童许某家庭贫寒,因出生医学遗失一直还未申报户口时,为及时补齐户口申报材料,他就亲自带着儿童监护人到县城跑补办手续,让孩子的户口得以顺利补录。驻村期间,他还承担着4名贫困户的帮扶任务,为所驻村有创业意向的7名农户提供创业贷款担保资金120余万元,顺利实现帮助群众创业脱贫致富。他还主动兼任辖区6所学校的法制副校长职务,开展校园法制安全讲座、宣讲会20余场。

张朗常说:“群众利益无小事”。2020年年初新冠肺炎疫情暴发期间,他主动请缨奔赴涉疫排查前线,发挥“一村一警”优势,协助镇党委开展涉疫场所检查、普及防控知识、加强治安巡逻、打击造谣传谣,连续工作28天未曾回过家,24小时奋战在抗疫最前沿,用忠诚守护着一方百姓的平安和健康。

日升日落,寒来暑往。张朗把对公安工作的执着与热爱深深埋在了心里,融进了血液。一路走来,没有豪言壮语,没有惊涛骇浪,但他始终坚守着心中的职责与使命,为百姓的安宁幸福默默奉献着自己的满腔热血与无限忠诚。

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