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潢川县

“三个精准”提升信访件办理质效


本报讯(杨 娇)2020年以来,潢川县纪委监委通过精准登记、精准转达、精准督办,让信访举报台账源头清、去向明、结果快,有效提升信访举报办理质效。当年前11个月,全县纪检监察机关受理信访举报231件,与去年396件相比下降41.67%。

精准登记源头清。该县纪委监委将信、访、网、电等渠道获取的信访举报问题线索进行逐一登记、编号管理。对信访问题重点要素进行详细登记,做到底子清、情况明。围绕“扶贫领域”“涉黑涉恶”“涉疫”等重点工作,分别建立专项信访举报台账,开通“绿色通道”,第一时间核查转办。

精准转达去向明。该县纪委监委对收到的信访举报问题线索定期进行研判,将反映党员干部违纪违法的信访举报问题线索精准转送至委机关相关部门、各乡镇(街道)纪(工)委、各派驻机构;将与纪检监察业务无关的问题线索转送到涉及的相关业务部门单位,确保每一个信访举报问题线索都能件件有着落、事事有回应。

精准督办结果快。该县纪委监委每月梳理信访件办理情况,对快到期仍未报结的信访件实行电话督办提醒,实时掌握办理进度;对超期仍未报结的信访件承办单位发送督促(提醒)办理通知书;对于发送督促(提醒)办理通知书仍未按期办结的信访件,交由委分管领导进行现场督办,开展“面对面”指导,确保信访件按时保质完成。2020年以来,该县共对14个承办部门发督促(提醒)办理通知书29份,现场督办12次。

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