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市中医院亲情化服务讲学活动受欢迎


本报讯(记者 袁 野 通讯员 王艳丽)为进一步提升医院内涵建设和品质建设,提升医务人员亲情化温馨化服务水平,11月20日,该院特邀河南中医药大学第一附属医院三位护理专家就如何提升医务人员的服务理念、服务质量和服务文化作专题讲座。

会上,来自河南中医药大学第一附属医院护理专家以《展现人文关怀 尽显优质护理》《优质护理服务在手术室的开展》《提升能力素养 助力履职尽责》为主题进行了专业讲座,受到了大家的欢迎。

该院护理部主要负责人表示,此次讲学活动加强了与上级医院的沟通交流,促进了医院护理人员能力素养的提升、护理服务质量的提高,充实了该院护理文化建设等。通过这次讲学活动让我们受益匪浅,希望类似的学术活动能够形成长效机制。

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